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Enjoylife对话潘晋: 关心低价旅店市场的创举之

时间:2017-10-22 08:53来源:未知 作者:流云 点击:
千赢国际官网 ,张洪波:列位晚上好,周末高兴,Enjoylife群又和大师碰头了,今天我们邀请到的嘉宾是来自青芒果旅行网运营司理潘晋。青芒果是芒果网的子品牌子网坐,特地处置经济平价酒店预订的旅行网坐,目前我们调集了中国内地及港澳浩繁的酒店,可供给全

  千赢国际官网,张洪波:列位晚上好,周末高兴,Enjoylife群又和大师碰头了,今天我们邀请到的嘉宾是来自青芒果旅行网运营司理潘晋。青芒果是芒果网的子品牌子网坐,特地处置经济平价酒店预订的旅行网坐,目前我们调集了中国内地及港澳浩繁的酒店,可供给全国上万家20-300元的客店、客栈、公寓、款待所及、澳门平价持牌宾馆等经济酒店的预订办事,是中国第一家纯收集、部门预付、快速确认的订房收集,是年轻人、自帮逛、驴友一族出行觅宿的最佳选择。芒果网是中旅集团部属的全资子公司,是一家代表领先手艺和贸易的分析性旅行办事公司,为顾客供给便利的酒店预订、机票预订、旅逛产物预订、商旅办理、特惠商户、旅逛资讯等全方位的旅行办事。港中旅集团创立于1928年4月,是四大驻港中资企业之一,也是目前国务院属下国资委间接管辖的53家特大型企业中唯逐个家旅逛企业。那么青芒果旅行网正在这些年来的运营方面堆集了那些贵重的经验呢?我们请潘晋和我们一路分享。即将起头。请大师连结恬静。

  张洪波:潘晋,晚上好,很欢快邀请到你来到这里和我们分享网坐运营相关经验,起首我们仍然但愿你能做个简单的引见。

  潘晋:好的!今天是周日,很欢快能和大师分享互联网的点点滴滴! 04年正式踏入互联网,一曲处置坐点运营工做,目前担任青芒果网的网坐运营司理,次要担任整个青芒果网坐的日常运营工做,包罗网坐扶植,客户体验,网坐推广,用户行为阐发、数据挖掘等方面,同时也参取产物设想,品牌筹谋,渠道扶植,宣传报道等方面的工做。

  张洪波:那么我们起头的引见中简单的谈了谈青芒果旅行网的简单的引见。从整个网坐推广和网坐运营方面,可否和我们谈谈你的一些感到和设法。

  潘晋:青芒果网,我从坐点定位、功能、运营方面简单的和大师说说。2009岁首年月,芒果网成功收购易休网,并推出全新品牌青芒果旅行网。青芒果旅行网一方面搀扶了国内优良低价的旅店、单体酒店,甚至家庭旅店,开辟了纯正在线预订旅店客栈的先河。另一方面也通过其笼盖全国的旅店和国际青年客店及组合的旅行产物,无效填补了芒果网中低市场的空白。青芒果的方针就是要做创制新的行业运营模式,做中国规模最大的低价酒店预订平台。

  潘晋:青芒果和携程,艺龙,芒果网的分歧是:1、产物定位的分歧。芒果网以星级酒店预订为从,青芒果旅行网则以经济型及低价酒店预订为从。2、预订模式的分歧。芒果网有德律风和网坐两种预订体例,青芒果旅行网则采用纯网坐预订的体例。3、付费体例的分歧。芒果网以酒店前台面付体例为从,青芒果旅行网采用部门预付的体例,可选择先领取房费总额10-30%的订金,到酒店后再领取残剩部门的房费,也可事后全额领取房费,确保了预订的平安和便利。

  我一曲认为,任何互联网网坐必需有自已的性格,也就是别人一想到你,就晓得你是做什么,我们青芒果一曲打制我们的性格,就是做旅业的垂曲,细分范畴,所以我们把低价酒店做为我们切入点,我们现正在是中国最大的低价酒店预订平台.我们的特点就是低价,只需想预订酒家,但愿一想到就是我们青芒果。

  我们一曲的思就是要打制我们青芒果奇特的性格,当然也包罗我们的全程式用户体验,这是我们正在电子商务范畴第一个提出这种思的公司。我们网坐运营的焦点:一切为用户为导向,为用户创制价值,才能表现我们的价值。

  潘晋:正在网坐运营方面,我们一曲强调就是施行力和效率。一切以数据做为导向,成果都正在数据表现出来。如许能我们的决策和施行要强大的保障。我们的公司是一个为成果为导向的公司,如许能我们更好的施行效率和结果。

  张洪波:推广方面次要采用的是那些模式呢?和大型公关公司合做推广?同类以及对接的网坐合做?或者其他方面?免费资本一曲是大师十分关怀的 你认为还有免费资本吗?和我们谈谈你的见地。

  潘晋:好的,问的问题比力多,我一个个问题回覆。正在我的傍边,一切都是营销。无论你的工做责职是什么,你都有权利向分歧的人推销你的公司,推销我们的办事,推销我们的办事劣势和办事许诺,这是全平易近营销的概念。推广其实就是对资本进行再整合的过程。正在我的理解傍边,推广没有所谓的模式的问题,只要一个成果的问题,哪种体例更好,发生的成果更好,合适我们的现实环境,我们就采用那种。

  至于我们的推广体例。我们采用夹杂式的推广体例,既有以成果为导向为SEM,也有品牌为导向的品牌告白。分歧的期间,采用分歧的策略和比例罢了。我们采用线上线下相连系的推广体例。线上方面包罗SEM,合做渠道,软文,微博平台等,线下次要做是的校园推广,包罗我们现正在正正在做的校园大使招募勾当,通过正在校园招募大使来推广,针对学生快乐喜爱旅逛,我们为他们供给物美价廉的办事。

  至于公关公司合做,现正在为止我们公关公司合做的环境和少。现正在次要仍是正在深发挖我们自已的资本。现正在次要仍是SEO,SEM,分销平台,资本交换,博客,微博,还有我们自已的合做渠道,包罗酷讯,去哪儿等等

  至多免费资本方面,我自已互联网处置也很多年,包罗我之前做个坐也堆集很多资本和很多人脉,这一块确实正在我们的推广对我们的帮帮很大,包罗很多一线的平台。

  张洪波:一个成功的运营推广团队办理也是我们大师比力关怀的问题,可否以青芒果旅行网为例来谈谈团队设置装备摆设和划分、办理的一些细节让我们大师自创进修一下呢?感谢!

  潘晋:我一曲认为好的产物是运营出来的,不是做出来的。任何成功的产物,没有好的运营做得再好都没有用的。

  我们的团队就是按如许的本能机能进行划分,每一小我按照自已的职位,只需把自已的本职工做做到极尽就OK了。同时我们的团队实行短,平,快的办理体例,我认为互联网公司要,必需跟别人更无效率,如许我们的成本才能比别人更低,合作力才能更强。

  其实运营推广最常见就是的心态问题。运营推广是一个持久的运营推广过程,不是一个短时间能顿时出结果。除非投大量的告白能顿时呈现结果,不然就需要一个堆集的过程。并且运营推广有一个置后效应,不是你自已做一个专访,或者写一篇软文,顿时能呈现结果,需要时间,需要堆集,所以,所以领会团队中每一个心态很是主要,不克不及急功近利。包罗SEO优化也是一样,必需有好的心态,才能做成事。这是我的理解。

  张洪波:ok,那么青芒果旅行网运营这么多年下来的数据可否和我们谈谈?对目前的数据对劲吗?预备有进一步的提拔没?

  潘晋:好的,青芒果旅行网其实是一个年轻的网坐,2009芒果网收购易休旅行网并更名青芒果旅行网。我们对它从头进行了计谋定位,专注于做低价酒店细分市场,以立异的纯收集运营模式供给酒店预订办事,依靠芒果网的出名度和专业化的运营办事能力,我们很快正在品牌推广、产物规模和办事质量上获得很大的提拔。

  目前,加盟酒店跨越了10,000家,注册会员即将冲破1,000,000,每天的IP正在20,000摆布,PV正在65,000摆布,至于盈利,我们前期考虑的沉点是最快的提拔品牌影响力,盈利不是我们目前考虑的沉点,可是现正在来看盈利仍是相当可不雅,由于有芒果网这个大平台的品牌影响力。我们的投入并不大,但成长速度很是快。

  至于数据能否对劲。我想互联网没有一家公司说对于现正在的现状是对劲的。互联网就是发展,我们需要更高,更快的增加率,我们需要更高的市场拥有率,相对于携程,艺龙的市场份额来说,我感觉我们的还长,我们还有许很多多的事要勤奋。

  潘晋:我们一曲勤奋的标的目的就是像招商银行一样,打制属于我们青芒果自已的性格,让大师记住我们的青芒果的办事。所认为什么我正在前面提到全程化的用户体验的缘由。电子商务和保守的商务没有什么区别,只不外大师的渠道的分歧罢了。虽然我们电子商务能够整合高效的供应链,把商品的价钱降得更低,可是,我们一曲认为,价钱降下来,绝对不克不及办事降下来,所以,我们的办事是全程式用户体验,不只仅网坐的用户体验上,并且仍是我们的客服,我们的方方面面都是为客户为核心。最初结总今天的,一切都是营销,一切都是用户体验。电子商务正在于商,而不是正在于电,这是我的理解。over

  张洪波:Ok 我们的曾经接近尾声了,最初我们但愿你能连系本人多年互联网从业经验谈谈对互联网的见地以及对于本人将来的瞻望。

  潘晋:我对互联网的理解,存心去理解用户,办事用户你就能成功。对于互联网,我感觉来岁的电子商务的大成长的时代,物价上涨,而工资没有上涨的时代下,什么能省钱就能大成长。所以来岁的电子商务必定是团购,还有像我们一样做低价的办事大成长的一年。这是我小我的见地。

  张洪波:今天很感激青芒果旅行网网坐运营司理潘晋来到我们的互动空间分享运营推广经验。分享,互帮,共享是我们一曲以来不懈逃求的方针和设法,我们很清晰的看到青芒果运营团队正在运做过程中的一些勤奋,一些付出,看出了效率,看出了标的目的,同时也看到了数据。这就是推广不间断的过程.衷心的祝愿潘晋和他的团队将青芒果旅行网的运营做的越来越好,更上新台阶!这里是Enjoylife群,我们今天的就到这里了!感谢大师!

(责任编辑:流云)
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